Nero klaut das CD-Laufwerk

Ich habe das Brennprogramm Nero deinstalliert. Jetzt sind die Laufwerke CD/DVD nicht mehr verfügbar.

Jürgen Ziegert, Dietikon

Das kommt gelegentlich vor, wenn Brennprogramme entfernt werden. Es kann auch sein, dass die Fehlercodes 31, 19 oder 41 erscheinen. Ursache für die Misere sind problematische Einträge in der Windows-Registry, die nach der Nero-Entfernung zurückgeblieben sind. Löschen Sie die beiden Schlüssel «UpperFilters» und «LowerFilters». Die genaue Anleitung finden Sie hier:
http://support.microsoft.com/kb/314060/de