Microsofts Kommunikations-Killer
Die meisten Anhänge kann ich auf dem iPhone problemlos öffnen. Doch Mails, die von meinem PC kommen, enthalten uniform den Anhang «winmail.dat», mit der nichts anzufangen ist. Was tun?
Niklaus Löffel, Bern
Dieser ominöse Anhang namens «winmail.dat» stammt von Outlook und von Microsofts «Tnef»-Verpackung («Transport Neutral Encapsulation Format»). Dieses Format erlaubt es, Outlook-spezifische Dinge wie Formulare, Abstimmungsknöpfe und Terminanfragen in Mails zu verpacken. Doch Tnef ist ein wahrer Kommunikationskiller, weil kein anderes Mail-Programm die Verpackung öffnen kann. Das Problem verringern Sie, indem Sie Mails als «Nur Text» verschicken oder, wenn Sie auf Formatierungen nicht verzichten wollen, als «HTML». Klicken Sie bei Outlook 2010 im Menüband «Datei» auf «Optionen» und geben Sie in der Rubrik «E-Mail» im Abschnitt «Nachrichten verfassen» ein anderes Format als «RTF» an. Das Format einer einzelnen Nachricht legen Sie im «Verfassen»-Fenster im Menüband «Text formatieren» im Abschnitt «Format» fest.
Bei Outlook 2007 und 2003 klicken Sie auf «Extras > Optionen», holen den Reiter «E-Mail-Format» nach vorn und geben bei «Senden im Nachrichtenformat» ein anderes Format als «RTF» an.
Falls das nicht hilft, weil Outlook trotzdem eine «Tnef»-Verpackung erstellt, verwenden Sie die automatische Problembehebungsroutine von folgender Seite: http://support.microsoft.com/kb/958012/de. Sie schaltet den «Tnef»-Mechanismus ein für alle Mal ab – was dann aber auch bedeutet, dass Sie keine Mails mit Outlook-spezifischen Merkmalen mehr verschicken können.Anwender, die «winmail.dat»-Anhänge erhalten haben, die unbedingt ausgepackt werden müssten, verwenden auf dem Mac das Programm Tnef’s Enough (www.joshjacob.com/mac-development/tnef.php) und unter Windows den Akeesoft WMViewer. Er ist am einfachsten per Google aufzustöbern.Fürs iPad und iPhone existiert eine App namens WinDat Opener, die für 3 Franken Zugriff auf den Inhalt der Tnef-verpackten Botschaften gibt.