Windows

Desktop ist schwarz und bleibt schwarz

Der Desktop-Hintergrund meines Windows-7-Rechners ist plötzlich schwarz. Und auch wenn ich das Hintergrundbild ändere, bleibt er dennoch schwarz.

Simon Ferndriger, Boppelsen

Ein schwarzer Hintergrund bei Windows 7, der sich nicht entfernen lässt, kann drei Gründe haben:

• Sie verwenden Windows Starter Edition. Bei dieser Version darf der Hintergrund nicht geändert werden – aber da Sie ursprünglich einen individuellen Hintergrund hatten, trifft diese Ursache für Ihren Fall nicht zu.
• Windows befindet sich im «Reduced functionality mode», den Microsoft in schönstem Bürokratendeutsch «Modus mit eingeschränkter Funktionalität» getauft hat. Dieser wird nach einer gewissen Zeit aktiv, wenn Windows nicht korrekt aktiviert wurde oder durch eine (möglicherweise falsche) Selbstdiagnose ein Lizenzproblem festgestellt hat. Auch missratene Crack-Versuche mit «verbotenen» Programmen wie «RemoveWAT» oder «Chew-WGA» führen zu einem schwarzen Desktop.

Zur Aktivierung beziehungsweise zur Überprüfung der Aktivierung öffnen Sie die Systemsteuerung. Geben Sie oben rechts ins Suchfeld «Aktivierung» ein und klicken Sie auf den Suchtreffer «Windows aktivieren». Sie können auch den folgenden Text ins Suchfeld des Startmenüs eingeben und «Enter» drücken: slui.exe 4

Schlägt die Aktivierung fehl, wenden Sie sich an Microsoft: support.microsoft.com/select/?target=assistance

• Ein Problem mit dem Benutzerkonto. Richten Sie in der Systemsteuerung bei «Benutzerkonten und Jugendschutz > Benutzerkonten hinzufügen/entfernen» ein neues Profil ein und überprüfen Sie, ob der schwarze Desktop gebannt ist. Falls ja, reparieren Sie Ihr ursprüngliches Konto gemäss der Anleitung unter windows.microsoft.com/de-CH/windows7/Fix-a-corrupted-user-profile