Sicherheit

Kein Durchkommen bei der Firewall

Seit ich versucht habe, die neue Version von Zone Alarm zu installieren, kann Firefox keine Verbindung mehr herstellen. Die Deinstallation der alten Version mit nachfolgender Installation des Updates hat nicht geholfen.

Daniel Germann, Olten

Ich empfehle, Zone Alarm zu deinstallieren. Zone Alarm hatte vor sechs Jahren eine Daseinsberechtigung, als die Betriebssysteme noch keine Firewall eingebaut hatten. Sie waren den damals in Mode kommenden Angriffen aus dem Internet schutzlos ausgeliefert. Heute sind die Angriffe aus dem Internet zwar nicht verschwunden. Doch die Betriebssysteme parieren sie inzwischen ohne Zusatzprogramm.

Abgesehen davon wickeln viele Privatpersonen den Datenverkehr längst über einen Router mit NAT ab. Das führt zu einem Sicherheitsgewinn, weil der Computer nicht mehr direkt via Internet ansprechbar ist. Und ausserdem haben viele Router eine Hardware-Firewall.

Deinstallieren Sie ohne schlechtes Gewissen die Firewall von Zone Alarm via Icon «Software» in der Systemsteuerung. Sollte die Beseitigung nicht klappen, verwenden Sie das Deinstallationsprogramm des Herstellers. Das finden Sie unter download.zonealarm.com/bin/free/support/cpes_clean.exe.

Nach der Deinstallation von Zone Alarm müssen Sie sicherstellen, dass die Firewall des Betriebssystems eingeschaltet ist. Bei XP schalten Sie ein, indem Sie im Startmenü auf «Systemsteuerung» klicken, dann auf das «Windows Sicherheitscenter» und schliesslich auf «Windows-Firewall». Bei Windows 7 und Vista geben Sie in der Systemsteuerung beim Feld «Systemsteuerung durchsuchen» den Begriff «Firewall» ein. Über das Icon «Windows Firewall» schalten Sie den Schutzmechanismus ein.

Achten Sie bitte darauf, dass auch manche Sicherheitsprogramme von Drittherstellern eine Firewall enthalten, etwa die Internet-Security-Pakete von Symantec, McAfee, Kaspersky und Co. Wenn Sie eine solche Software nutzen, sollten Sie die Firewall des Betriebssystems nicht aktivieren – das führt gerne zu Konflikten.