Outlook eingeschränkt

Seit einiger Zeit erhalte ich von Outlook eine Fehlermeldung, wenn ich in einem Mail einen Link anklicke: «Dieser Vorgang wurde auf Grund von Einschränkungen (…) abgebrochen. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Systemadministrator in Verbindung.»

IRENA TÜSCHER, WINTERTHUR

In Ihrem Fall müsste man das Wort «Einschränkungen» mit «Konfigurationsfehler» übersetzen. Um diesen zu beheben, stellen Sie als Erstes sicher, dass es auf Ihrem Computer einen korrekt registrierten Standardbrowser gibt. Die Kummerbox hat die Vorgehensweise am 27. 2. im Beitrag «Im Mail ins Leere klicken» erläutert.

Nützt das nichts, müssen Sie auf einem Computer, auf dem Outlook korrekt funktioniert, den Registry-Ast «Hkey_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command» exportieren und auf Ihrem PC importieren: Auf Anfrage schickt die Kummerbox die notwendigen Informationen gerne zu. (schü.)