Fehler im Verborgenen

Beim Öffnen von Word oder Excel erscheint folgende Meldung: «Kompilierungsfehler in verborgenem Modul AutoEcec.» In der an-gebotenen Hilfe steht: «Geschütztes Modul kann nicht angezeigt werden.» Die dürftige Angabe nützt mir nichts bei diesem Fehler.

GUSTAV STERNEGG SCHAFFHAUSEN

Ein Virus könnte Ursache einer solchen Meldung sein. Ein gründlicher Check mit einem aktuellen Virenscanner schliesst diese Möglichkeit aus. Wahrscheinlicher ist aber eine harmlose Ursache: Eine Office-Erweiterung, die quer schlägt. Die Kompilierungsfehler haben ein Ende, wenn Sie alle automatisch gestarteten Erweiterungen entfernen. Diese aufzuspüren, ist allerdings gar nicht so einfach: Office verteilt sie quer über die Festplatte. Ein Ablageort befindet sich im Office-Ordner, also meistens unter «c:\Programme\Office». Im Fall von Word heisst die Ablage mit den Erweiterungen «Startup», bei Excel «XLStart».

Auch das Benutzerprofil müssen Sie überprüfen. Konsultieren Sie den Pfad «c:\Dokumente und Einstellungen\[Ihr Benutzerprofil]\Anwendungsdaten\Microsoft» und hier die Unterordner «Word\Startup» und «Excel\XLStart». Diese Ordner zeigt der Explorer nur an, wenn Sie die unsichtbaren Dateien einblenden. Wählen Sie im Explorer «Extras > Ordneroptionen > Reiter ‹Ansicht›», und aktivieren Sie die Option «alle Dateien und Ordner anzeigen».

Falls noch immer nicht Ruhe herrscht, löschen Sie die Word-Standardvorlage. Suchen Sie nach «Normal.dot», und benennen Sie die Datei um in «Normal ALT.dot». Und deaktivieren Sie in Excel über den Befehl «Extras > Add-Ins» alle überflüssigen Zusatzmodule. (schü.)

SCREEN TA

Wo Word-Fehler stecken.