Windows
Den Pianisten nicht nur sehen, sondern auch hören
Was ist da wohl geschehen? Wenn ich Youtube anklicke und Schubert hören will – oder auch etwas anderes -, sehe ich wohl den Pianisten spielen, aber ich habe keinen Ton …
Hanspeter Fontanellaz, via Mail
Häufig ist ein Computer, der keinen Mucks von sich gibt, schlicht und einfach stummgeschaltet. Das klingt nach einer zu banalen Erklärung, doch weil der Ton an diversen Stellen abgeklemmt werden kann, passiert das häufiger. Als Benutzer eines Desktop-Rechners sehen Sie zu, dass die Lautsprecher eingeschaltet, aufgedreht und die Kabel auch alle eingesteckt sind. Bei den Laptops gibt es häufig eine Tastenkombination, mit der Sie die Lautstärke regeln und die Stummschaltung aufheben.
Die Lautstärke lässt sich bei Windows auch über das Lautsprecher-Symbol im Infobereich regeln. Es befindet sich in der rechten unteren Ecke des Bildschirms. Falls es fehlt, ist es ausgeblendet. Machen Sie das Symbol über das Steuerelement am linken Rand des Infobereichs sichtbar.
Seit Windows Vista ist es möglich, die Lautstärke pro Programm zu regeln. Wenn das Mailprogramm bei einer neuen Nachricht fröhlich seine Fanfare spielt, in Youtube Konzerte aber tonlos ablaufen, dann ist Ihr Browser stummgeschaltet. Klicken Sie auf das erwähnte Lautsprecher-Symbol und auf «Mixer». Nun erscheint ein virtuelles Mischpult, das einen Regler für Ihren Browser bereithält. Den ziehen Sie nach oben.
Die Lautstärke können Sie nun im Youtube-Player noch einmal separat steuern. Diesen Regler finden Sie unterhalb des Videofensters. Auch Multimediaprogramme wie VLC, iTunes oder Windows Media Player stellen eine eigene Einstellung für die Lautstärke zur Verfügung, über die sie ruhig gestellt werden können.
Wenn Schubert noch immer nicht erschallt, tun Sie bitte folgende Dinge:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, klicken Sie auf «Hardware und Sound > Sound > Audiogeräte verwalten» und wählen Sie unter «Wiedergabe» das richtige Ausgabegerät. Bei neueren Versionen von Windows dürfen Sie Audioausgänge separat regeln. Das führt gelegentlich dazu, dass die Klangausgabe an den Kopfhörer- oder Digitalausgang geschickt wird, doch dort kein Gerät angeschlossen ist. Schalten Sie in diesem Fall auf die Lautsprecher um.
- Führen Sie die «Fixit»-Reparatur für Soundprobleme aus. Sie finden Sie unter folgender Adresse: bit.ly/soundts
- Weichen Sie probehalber auf einen anderen Browser aus, zum Beispiel auf Google Chrome (google.com/chrome).
- Prüfen Sie den Soundtreiber. Dazu dient der Gerätemanager, den ich ausführlich unter bit.ly/geraetemanager beschrieben habe. Der Treiber ist unter «Audio-, Video- und Gamecontroller» zu finden. Sehen Sie nach, ob ein Fehler angezeigt wird, und führen Sie über «Aktion > Treibersoftware aktualisieren» ein Update durch.
- Schliesslich liefern viele Hersteller von Multimedia-Ausrüstung eigene Konfigurationsprogramme mit. Der Realtek HD Audio Manager ist ein solches Programm, das bei vielen Windows-Computern im bereits erwähnten Infobereich zu finden ist. Dieses Programm kontrolliert beispielsweise die Ausgabe von Surround-Sound. Studieren Sie mit seiner Hilfe, ob die Lautsprecherkonfiguration den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht. Bei Lautsprechersystemen treten gelegentlich Treiberkonflikte auf. Fragen Sie in so einem Fall beim Hersteller nach der neuesten Version der Software für Ihr System.
Windows kann Anwendungen einzeln stummschalten. Screen: TA