Mac OS X
Dubioses Begehren?
Wenn ich in Entourage Mails empfangen möchte, kommt folgende Mitteilung: «Microsoft Entourage möchte Ihre vertraulichen Informationen verwenden, die in Ihrem Schlüsselbund gesichert sind.» Ich muss «Nicht erlauben» drücken und mein Passwort eingeben. Die Meldung kam von einem Tag auf den anderen; ich habe nichts umgestellt oder verändert.
Anita Grob, Schöfflisdorf
Der Schlüsselbund ist das Programm vonMac OS X, das für die zentrale sichere Speicherung von Passwörtern zuständig zeichnet. Es gibt auf Anfrage gespeicherte Passwörter an Programme heraus, tut das aber erst, nachdem Sie dazu die Bewilligung gegeben haben. Sie können diese Bewilligung dauerhaft erteilen, indem Sie in der zitierten Meldung auf «Immer erlauben» klicken.
Es kann nun passieren, dass der Schlüsselbund erneut nach Ihrer Bewilligung fragt, obwohl Sie zu einem früheren Zeitpunkt auf «Immer erlauben» geklickt haben. Das passiert, wenn eine Aktualisierung des Programms stattgefunden hat. Das ist wahrscheinlich automatisch durch das Update-Programm von Office geschehen. Diese erneute Anfrage bei geändertem Programmcode ist wichtig, damit ein Spionageprogramm nicht einfach den Namen eines vertrauenswürdigen Programms verwenden kann, um Passwörter zu stehlen.
Wenn Sie auf «Nicht erlauben» klicken, müssen Sie jedes Mal ein Passwort eingeben – oder mehrere, falls Sie mehrere Mailboxen haben.
Falls die Meldung kommen sollte, obwohl Sie Entourage die Erlaubnis erteilen, liegt ein Problem mit dem Schlüsselbund vor. Tun Sie dann folgende Dinge:
Bringen Sie den Schlüsselbund dazu, sich selbst zu reparieren. Verwenden Sie das Programm Schlüsselbundverwaltung, das Sie im Ordner «Programme > Dienstprogramme» vorfinden. Klicken Sie dort auf «Schlüsselbundverwaltung > Schlüsselbund-Erste Hilfe».
Versuchen Sie, das Problem gemäss dem folgenden Beitrag zu reparieren:
http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mac/10.6/de/9081.html
Setzen Sie den Schlüsselbund zurück:
http://support.apple.com/kb/TS1544. Über die Links am linken Rand rufen Sie das Dokument in Deutsch auf.
Der Schlüsselbund speichert zentral alle Passwörter. Screen: TA