Norton ausgebremst

Auf meinem PC versuchte ich Norton Internet Security 2004 in Betrieb zu nehmen. Ohne Erfolg. Das Programm lässt sich nicht öffnen, und auch das Herunterladen von Updates ist nicht möglich.

URS EICHENBERGER, VIA INTERNET

Es gibt Viren, die alles daran setzen, nicht entdeckt und beseitigt zu werden. Sie vereiteln auch die Installation einer Antivirensoftware. Sie können aber über das Internet eine Virenprüfung durchführen:
http://security.symantec.com/de

Falls die Überprüfung ein Virus zu Tage fördert, sollten sie den Namen des ungebetenen Gastes für eine Internetrecherche hernehmen. Die Chancen stehen gut, dass Sie per Google ein Programm oder eine Anleitung finden, wie Sie das destruktive Stück Software wieder loswerden. Unter folgender Adresse finden Sie weitere Informationen, wie Sie ein Antivirusprogramm auf einen befallenen Computer bekommen:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/gdocid/20011206161232905