Absturz beim Drucken

Ich habe auf einem älteren PC Window98 und Office 97 installiert. Wenn ich ein Word-Dokument ausdrucke, bleibt der Druckprozess hängen. Ich habe die Druckertreibersoftware (HP-LaserJet 4 MP) neu installiert.

HANS KÄSER, VIA INTERNET

Druckprobleme lassen sich in den meisten Fällen durch einen neuen Treiber lösen. Der Treiber ist die Software, welche die Verbindung zwischen Drucker und Betriebssystem herstellt – und er ist häufig schuld, wenn es irgendwo klemmt. Druckertreiber finden Sie auf der Website des Geräteherstellers.

Im Fall des HP-Laserjets haben Sie eine zweite Möglichkeit: Dieses Gerät versteht neben HPs eigener Druckersprache auch Postscript; Adobes Universalformat für die Druckbranche. Den Standard-PS-Treiber können Sie gratis herunterladen; er verträgt sich mit allen Druckermodellen, die sich auf Postscript verstehen:
www.adobe.com/support/downloads, dann Rubrik «Printer Drivers» wählen