Weg und wieder da

Wenn ich in Word ein Bild in mein Dokument einfüge, passiert nichts. Erst wenn ich die «Enter»-Taste betätige, erscheint das Bild. Scrolle ich nach unten, verschwindet das Bild erneut.

OTHMAR GROB, ZUG

Wenn bei Word Bilder im Spiel sind, wird die Sache knifflig. Microsofts Supportdatenbank zeugt von mannigfachen Problemen mit Grafikdateien: In der Knowledge Base gibt es eine epische Anleitung in zwei Teilen mit einem guten Dutzend Ratschlägen: http://support.microsoft.com/kb/232496/en-us und http://support.microsoft.com/kb/243687/en-us

So vielfältig die Lösungsvorschläge – um die Bilder am Verschwinden zu hindern, müssen Sie die Hardwarebeschleunigung abschalten: Klicken Sie in der Systemsteuerung auf «Anzeige», öffnen Sie den Reiter «Einstellungen», klicken Sie auf die Schaltfläche «Erweitert», holen Sie dann den Reiter «Problembehandlung» nach vorn und stellen Sie den Regler «Hardwarebeschleunigung» auf «Keine».

Computerspiele und Videowiedergabe funktionieren nur mit Hardwarebeschleunigung – halten Sie daher Ausschau nach einem Update für den Grafikkartentreiber.