Kein Antworten, kein Weiterleiten
Seit einiger Zeit habe ich ein Problem beim Antworten und Weiterleiten. Es heisst, die Nachricht habe nicht alle Empfänger erreicht, und es erscheint der Fehler «550 5.7.1 relaying denied». Nachrichten, die ich neu erstelle, können gesendet werden.
Gustav Horezky, via Mail
Dieses auf den ersten Blick seltsame Phänomen lässt sich damit erklären, dass mehrere Mailkonten mit im Spiel sind. Beim Antworten und Weiterleiten verwendet Outlook das Mailkonto, über das die ursprüngliche Nachricht eingelaufen ist. Wenn Sie auf «Neu» klicken, kommt immer das Standard-Mailkonto zum Zug.
Wenn nun bei dem Nicht-Standard-Mailkonto ein falscher Postausgangsserver eingetragen ist oder eine Absenderadresse verwendet wird, die Ihr Maildienstleister nicht goutiert, werden ausgehende Nachrichten mit der erwähnten Fehlermeldung abgeblockt.
Die einfache Lösung: Setzen Sie die Nachricht über Ihr Standardkonto ab. Das tun Sie über die Schaltfläche «Von», die Sie bei den Feldern zur Adressierung der Nachrichten vorfinden.
Die etwas kompliziertere, aber nachhaltige Lösung ist, in den Kontoeinstellungen von Outlook den Postausgangsserver und/oder Absender zu korrigieren.