Geglückter Windows-Stopp

Seit kurzer Zeit lässt sich mein PC mit Windows XP nicht mehr herunterfahren. Auf den Befehl «Ausschalten» reagiert er wohl, bootet aber sofort wieder.

MATHIAS WALDESBUEHL, NEERACH

Bei Windows XP ist meistens eine veraltete Brennsoftware schuld, wenn das Herunterfahren nicht klappt. Sie setzen vermutlich Easy CD Creator oder Direct CD von Roxio ein: Deinstallieren oder aktualisieren Sie diese Software.

Je nach Windows-Version kommt eine Reihe von Gründen in Betracht, wenn es beim Shutdown hakt. Im Web gibt es für jede Ausgabe des Betriebssystems die passende Anleitung:

Windows XP: www.windows-tweaks.info/html/shutdownguide.html oder http://support.microsoft.com/kb/308029
Windows 2000: http://support.microsoft.com/kb/315409
Windows Me: http://support.microsoft.com/kb/273746
Windows 98: http://support.microsoft.com/kb/202633
Windows 98 Second Edition: http://support.microsoft.com/kb/238096 (schü.)