Kein E-Mail-Versand

Seit einiger Zeit erhalte ich eine Fehlermeldung beim Senden einer E-Mail-Nachricht. In der Fehlermeldung heisst es unter anderem: «550: Unable to relay».

H. P. KLINGER, JONA

Diese Fehlermeldung besagt, dass der Mailserver die Beförderung der Nachricht verweigert. Sie erscheint, wenn Sie sich über den einen Provider ins Internet eingewählt haben und die Nachricht über einen anderen Dienst schicken möchten. So gestattet es Bluewin beispielsweise nicht, dass Sie Mails verschicken, während Sie mit Sunrise im Internet sind. Diese Einschränkung treffen Provider als Schutzmassnahme, damit ihre Mailserver weniger zum Versand unerwünschter Massenmails («Spam») missbraucht werden. Wählen Sie sich bei dem Provider ins Netz ein, über den Sie die Mails verschicken möchten, und dann klappt es.