Probleme mit Winword-Mails

Ich erstelle meine Mails direkt in Microsoft Word, um die wunderschönen Design-Hintergründe aus dem «Format»-Menü verwenden zu können. Dazu verschicke ich meine Mails als HTML. Leider klappt das nicht: Die Mails kommen völlig zerstückelt an, und es kommt zu Abstürzen und unendlichen Wartezeiten beim Versenden.

WALTER SIGNER, VIA INTERNET

Verschickt man HTML-Mails, dann handelt es sich dabei stets um eine «multipart message»: Das Mail wird sowohl als reine Textdatei für Empfänger ohne HTML-fähigen Newsclient und als HTML-formatierte Nachricht gesendet.

Wenn beim Abschicken solcher mehrteiligen Nachrichten mit Outlook und Outlook Express Probleme und Programmabstürze auftreten, könnte das «Happy99.exe»-Virus dahinterstecken. Dieser ist ein alter Geselle, tritt aber noch immer gelegentlich auf. Sie identifizieren ihn anhand der Datei «ska.dll» und «ska.exe», die Sie im Windows-Systemordner finden. Die Datei «liste.ska» enthält alle E-Mail-Adressen, an die sich das Virus selber verschickt hat. Um das Virus zu entfernen, starten Sie den Computer im MS-DOS-Modus. Löschen Sie die Datei «wsock32.dll», und benennen Sie «wsock32.ska» nach «wsock32.dll» um.

Falls das Virus nicht vorhanden ist, sollten Sie Ihr Mailprogramm neu installieren.